为宣传和推介我国服务外包产业政策和发展现状，搭建海外服务外包投资促进平台，展示我国服务供应商的接包能力，更好地推介“ChinaSourcing”国家品牌。中国国际投资促进会（简称：投促会）与外资司共同组织了部分国内服务外包示范城市和服务外包企业代表于2010年12月07日至16日赴欧洲开展了一系列服务外包宣传推介活动。 

      12月09日，投促会与英国EMRG公司合作在伦敦举办了中国服务外包研讨会，来自当地企业和相关机构的代表，以及我国部分在当地服务外包企业的分支机构及本土服务外包企业代表约80人参会。研讨会由EMRG公司Amit Badami先生主持，我驻英国大使馆经商处李锋商务参赞到会并在午宴上致辞；张强秘书长和外资司孙澜分别介绍和解读了中国服务外包产业的最新发展状况和中国政府推动该产业发展的相关政策。英国国内最大的服务外包公司Logica金融共享中心主管Mark Payne先生发表了题为“BPO - 离岸后台中心”的演讲；来自英国Clark Holt商务事务律师行的合伙人和国际业务主管Jeremy Holt先生从法律方面向代表们解读了如何在签订服务外包业务合同中规避诸如信息安全、IP和知识产权保护、数据保护等潜在的风险，确保合同条款的有效执行；全球500强企业霍尼韦尔（Honneywell）公司流程优化全球采购主管Ravindra Rao先生以“在中国取得成功的七点建议”为主题进行了演讲；英国德蒙福特大学高级讲师Yingqin Zheng女士和AMA科技公司洪刚先生则分别就“如何处理跨文化差异和建立关系”和“如何制定创新战略进入中国市场”主题发表了演讲。 

      北京瑞友科技、软通动力、文思科技和上海微创等中国优秀的服务供应商代表们针对国际买家和跨国公司最为关心的问题，如中国的内需市场、服务外包商业模式创新、欧洲外包中国业务的障碍、跨国界服务外包合作与创新等，发表了精彩演讲，帮助与会人员了解我国服务外包产业的发展状况。在下午的圆桌会议交流会上，英国国民健康保险共享服务公司(NHS SBS)项目主管Karen Robertson女士介绍了该公司向英国国民健康机构下125家机构提供包括工资、金融和会计等共享服务方面的经验。此外，南昌市副市长曾光辉和杭州市对外经济贸易合作局副局长吴自远还分别介绍了南昌市和杭州市服务外包产业的发展情况。 

     在外期间，代表团还拜访了英国两家顶级的服务外包企业Logica公司和Xchanging公司，并参观了Xchanging公司的客户Lloyd’s公司。此外，代表团还走访了英国服务外包协会、德国安永法兰克福公司等服务外包行业协会和咨询机构。 

     此次境外服务外包宣传推介活动取得了预期效果，受到了参团单位的一致好评。